随着人工智能科技的不断发展,迎宾机器人有着非常广阔的应用场景,比如机场、火车站、学校、医院、政府办公大厅、银行、餐厅、企业前台等都可以采用安排迎宾机器人来提供服务。因此迎宾机器人的未来前景广阔。
迎宾机器人优点
一、与传统的人工服务相比,迎宾机器人可在很大程度上节约人工成本。
二、可以7*24小时提供微笑服务,这是传统迎宾人员无法做到的。
三、可以给客户新鲜感和亲近感,提升客户的体验度。
外国友人与Alice交流
迎宾机器人如何做好迎宾接待工作
迎宾机器人替代人工从事迎宾接待这个职业,具有哪些功能呢?
***:专业的接待用语组成的语义库,也就是闲聊库;闲聊库收集的关于接待用语的内容越多越全面,迎宾机器人就越聪明,越能全方位的适应各种场景落地。
第二:各种行业和场景的人机交互表达;客户可以使用语音、手势、眼神、表情等自然的交互方式通过人机交互界面与系统交流,并进行操作。通过人机对话,即可把场景的内容充分展示给客户,同时增加客户的参与性、娱乐性,产生良好的互动效果。
第三:精准的人脸识别系统;通过摄像头自动检测识别和跟踪人脸,采集身份信息,进而对检测到的人脸进行脸部识别的一系列相关技术,通常也叫做人像识别、面部识别。客户不需要刻意配合就可以进行多个人脸的分拣、判断及识别。操作简单、结果直观、隐蔽性好。
第四:人机协同工作能力;人类可以根据现实场景调整迎宾的方式或内容,而迎宾机器人可以辅助或代替人类从事更加繁锁或危险的迎宾工作,人机协作工作是机器人进化的必然选择,其特点是安全、易用、成本低,普通工人可以像使用电器一样操作它。
第五:自主导航避障功能。基于Lidar SLAM立体导航避障系统,可自主创建场景环境地图,实现自主导航、自主避障,同时规划***优路线到达目的地。
第六:多台设备,一键掌控;随着5G技术的发展,通过物联网(IOT)管理平台,一键可视化管理,将机器人管理后台、手机APP、机器人三端远程连接,远程发布指令,同时控制多台机器人设备,一键操作。
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